Atelier Agora Directeurs Expérience Client X Intelcia de mai

Jeudi 21 mai  2026 à 8h30 au Lab' Agora

42 avenue de la grande armée 75017 PARIS

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Comment "augmenter vos agents" grâce à l’IA ?

Le constat est sans appel : entre durcissement réglementaire, explosion des coûts d'acquisition et exigences de personnalisation, les recettes de vente traditionnelles ne suffisent plus. Aujourd’hui, la performance repose sur une compréhension ultra-fine du besoin et une exécution millimétrée du discours. C'est la vente augmentée. Elément cardinal de cette performance, l'Agent qui, quand il est intelligemment augmenté avec l'IA, est un atout capital dans la concrétisation de l'effort commercial. 

Comment ? Grâce au : 
• Training : Sparring Partner IA pour des conseillers immédiatement opérationnels. 
• In-Call : Assistance en temps réel et automatisation du post-appel pour libérer du temps de vente. 
• Sécurisation : Fiabilisation des processus de closing. 

L'objectif : Allier l'expertise de nos conseillers à la puissance technologique pour transformer chaque interaction en succès commercial. Découvrez comment Intelcia déploie ces dispositifs pour les leaders du Retail, des Telco, de l’Assurance, de l’E-commerce et de l’Énergie.

Au programme
08h30 - 08h45 : accueil & petit-déjeuner (café, thé, viennoiseries) 
08h45 - 10h30 : travail en groupe – Discussion et Brainstorming

Informations pratiques

Lieu

Agora Managers Groupe Le Lab 42 avenue de la Grande Armée, 75017 Paris

Horaires

08h30 - 08h45 : accueil & petit-déjeuner (café, thé, viennoiseries) 
08h45 - 10h30 : travail en groupe – Discussion et Brainstorming